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いつも、NESオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、クレジットカードでのお支払いをより安全にご利用いただけるよう
本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。

【3Dセキュア2.0とは？】
ECサイトにおけるクレジットカードの不正利用を防ぐための「本人認証サービス」です。
VISA、マスターカード等の国際ブランドが導入を推奨している世界標準の認証方法です。

【ご注意事項】
本人認証サービス「3Dセキュア2.0」に対応していない、または未登録のクレジットカードを使用すると
ご注文時にエラーが発生いたします。

・ご利用には、お持ちのカードブランドにて「3Dセキュア2.0」の事前登録が必要です。
・設定や認証方法については、カード発行会社へお問い合わせください。

エラーが発生した場合は、ご利用のカード会社のホームページ等でご確認いただけますようお願い申し上げます。

なお、3Dセキュア対応カードを使用しているにもかかわらず認証エラーが発生する場合、以下の点をご確認ください。

・ポップアップ画面をブロックするソフトウェアを使用している
・セキュリティソフトの設定によってブロックされている
　お使いのセキュリティソフト会社にご確認お願いします。
・ご利用の環境（OSとブラウザの組み合わせ等）により、認証の動作や表示が正常に行われない場合がございます。
その際は別のブラウザやデバイスでの操作をお試しください。
(例1)Googleで開いてエラーが発生した⇒Safari、Edge、Firefoxなど他のブラウザで開き直して決済する。
(例2)スマホで開いてエラーが発生した⇒パソコンで開き直して決済する。
・ブラウザのシークレットモードを使用している

上記をお試しいただいても改善されない場合は、お手数ですが「代引きのクレジット決済」をご利用ください。
皆様にはお手数をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

お客様各位

平素は、NESオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

天候の影響により、一部のお荷物のお届けに遅れが生じております。
お届け日時の指定をされた場合でもご指定の日にお届けできない可能性があります。
予めご了承の上でご注文をお願い申し上げます。

■お荷物のお届けに遅れが生じている区間
・石川県　鳳珠郡能登町（北河内を除く）、輪島市、珠洲市、鳳珠郡穴水町
・熊本県 八代市泉町（柿迫・下岳・葉木）・上益城郡山都町（葛原・三ケ）・下益城郡美里町（川越・甲佐平・永富）
・鹿児島県 奄美市・大島郡（瀬戸内町、天城町、伊仙町、知名町、徳之島町、与論町、和泊町、喜界町、宇検村、龍号村、大和村）・鹿児島郡・西之表市・熊毛郡（中種子町、南種子町、屋久島町）
・沖縄県

お荷物の遅延状況やお預かり受付状況、営業所の営業状況などの詳細につきましては、「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。

大変ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

お客様各位

平素は、NESオンラインショップをご利用頂き誠にありがとうございます。
下記の日程で、オンラインショップ・店舗ともに休業とさせていただきます。

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【システムメンテナンス】
下記の日程で、システムメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、オンラインショップをご利用いただけません。

8/31(日)午前9:00～午後13:00まで
※期間中はページを閲覧できません。
※ご注文手続き中のお客様は中断されます。
※カートに入れた商品は、空になります。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。